솔루비스

WebRTC

HOME
>
Business
>
WebRTC

Audiocodes WebRTC 솔루션 개요

Audiocodes WebRTC 솔루션은 WebRTC 사용자와 PSTN & VoIP 네트웍을 상호 연결하기 위한 제품이며 동시에
WebRTC 사용자들 간의 음성&영상 통화도 지원합니다.

1. 다양한 플랫봄 제공: Appliance 및 가상화 기반에서 WebRTC 솔루션 제공
2. 강력한 보안 기능: Firewall, Access List, DDoS Attacks 감지, IDS ( Intrusion Detection System ) 등을 제공
3. 서비스 안정성: WebRTC Gateway의 이중화 구성 ( ACT / SBY ), 그리고 지리학적인 이중화 구성도 가능
4. 연동성: 다양한 교환기와의 연동성 제공 ( SIP 메시지 편집 기능, 음성 트랜스코딩 등 )
5. 비용 절감: 단일 시스템 ( H/W 및 VM ) 소프트웨어에서 Signal, media, OAM 기능을 제공
6. 표준 준수: WebRTC client 는 WebSocket 기반의 SIP 메시지를 사용. 벤더사에 종속적이지 않음
7. 중앙녹취: 발&착신자가 통화를 시작하면 WebRTC GW에서 음성 데이터(RTP)를 녹취 서버로 전송
8. 연속성: AudioCodes WebRTC GW 는 SBC 제품의 하나의 파트로서 시장에 입증된 솔루션

서비스 적용 및 활용 사례 - Click to Call (구축형)

Audiocodes WebRTC 솔루션을 사용하면 기업에서 제공하는 홈페이지&쇼핑몰에 Click to Call 을 손쉽게 구현할 있습니다.
이를 통해 기업은 15XX 또는 080 착신자 부담 서비스의 이용료를 절감하여 통신비를 줄일 수 있으며 사용하는 고객 입장에서는
빠른 전화 연결 ( 콜센터 포함 ) 이 가능합니다.

1. 고객이 웹서버 접속 ( 웹 페이지 Load ) 또는 APP 실행
2. 필요시 화면에 있는 전화하기 버튼 Click
3. 콜센터 전화번호를 누르지 않고 인터넷 망을 통해 고객센터로 호 직접 연결

Business

WebRTC

Audiocodes WebRTC 솔루션 개요

서비스 적용 및 활용 사례 - Click to Call (구축형)