연혁 및 주요 실적

2024

2024.02 ~ 2024.05    라이나생명 ACE손해보험 시스템 통합 개발
2024.01 ~ 2024.06    LG U+ G-Cloud 통계시스템 구축

2023

2023.09 ~ 2023.10    W쇼핑 보이스봇 연동 개발
2023.07 ~ 2023.10    SKT 통계 UI 개발
2023.05 ~ 2023.08    SK Broadband IVR EWT 개발
2023.03 ~ 2023.07    KB금융 컨텍센터 통계System 개발
2023.03 ~ 2023.04    W쇼핑 콜백시스템 개발
2023.01 ~ 2023.03    신세계TV쇼핑 W컨셉 추가 개발

2022

2022.11 ~                   KB금융 CTI Softphone 개발
2022.10 ~ 2022.12    신세계TV쇼핑 W컨셉 개발
2022.08 ~ 2022.10    TCK 보이는ARS 연동개발
2022.04 ~ 2022.08    KB금융 통합 구축 Project
2022.02 ~ 2022.05    W쇼핑 컨텍센터 System 구축

2021

2021.11 ~ 2022.02    GS리테일 통합 Project
2021.11 ~ 2022.02    라이나생명 Voice Bot 연동 개발
2021.05 ~ 2021.09    신세계TV쇼핑 CTI, 통계 시스템 개발, 구축
2021.03 ~ 2021.04    TCK Web Socket Softphone 개발, 구축
2021.01 ~ 2021.03    광주은행 Push 친구톡 개발
2021.01 ~ 2021.02    하이닉스 웹소켓 개발, 구축
2021.01 ~ 2021.02    우리은행 베트남 화상솔루션 추가개발

2020

2020.10 ~                   GS홈쇼핑 컨텍센터 인프라 구축
2020.09 ~                   라이나생명 Dynamic ARS 구축
2020.01 ~ 2020.08    이베이 CTI 구축
2020.05 ~                   삼성화재 IVR 고도화
2020.05 ~                   삼성화재 Digital ARS 구축
2020.01 ~ 2020.03    삼성전자 HelpDesk System 구축
2020.01 ~ 2020.02    광주은행 Push System 고도화 구축
2020.01 ~ 2020.02    푸본현대생명 IPCC 고도화 구축

2019

2019.10 ~ 2019.12    BS렌탈 System 증설
2019.09 ~ 2019.10    라이나생명 CS센터 IVR 개발
2019.08 ~ 2019.09    TCK IVR 추가 개발
2019.07 ~ 2019.08    라이나생명 NEWCS System 증설
2019.05 ~ 2019.10    광주은행 PUSH System 개발
2019.03 ~ 2019.04    BS렌탈 Infra 개발/구축
2019.01 ~ 2019.03    ARS 보험금청구서 및 증명신청서 서비스 확대 개발

2018

2018.09 ~                   삼성화재 차세대 콜인프라 System구축
2018.06 ~                   SK Broadband 자동호분배 System 개발
2018.05 ~ 2018.06    BS렌탈 고객상담 System 증설 구축
2018.02 ~ 2018.05    광주은행 Push System 구축
2018.02 ~ 2018.04    SK인포섹 CTI System 재구축
2018.03 ~ 2018.04    TCK CTI System 증설 구축
2018.01 ~ 2018.03    BS렌탈 고객상담 System 구축

2017

2017.11 ~ 2018.01    라이나생명 CS통계 System 개발
2017.06 ~                   한국인터넷진흥원 SIP 구축
2017.05 ~                   삼성화재 Web Socket 구축
2017.02 ~                   알리안츠생명 화상시스템 구축
2017.01 ~                   TCK 상담톡 중계서비스 시스템 구축
2017.01 ~ 2017.01    우리은행위비멤버스 Push ios 개발
2017.01 ~ 2017.01    삼성화재 EIC 구축
2016.12 ~ 2017.01    현대라이프 출금동의 IVR 개발

2016

2016.11 ~                   라이나생명 CTI 증설 구축
2016.11 ~                   SK Broadband 부산센터, 부천센터 이전 구축
2016.11 ~                   라이나금융 출금동의 IVR 개발
2016.10 ~                   우리카드 우리페이 Push 연동개발
2016.09 ~                   A&D신용정보 IVR 추가 개발
2016.07 ~ 2016.09    한국인터넷진흥원(KISA) 118 IVR 시스템 구축
2016.03 ~                   경남은행 비대면인증 솔루션(Venis) 구축
2016.03 ~                   SK Telecom Ukey(CTI, 통계, 관제) System 구축
2016.01 ~                   컨텍센터 유지보수 계약 체결(SK텔레콤 외 15 Site)

2015

2015.03 ~                   SK Telecom Ukey Project 수행
2015.02 ~                   베니스(Venis)솔루션 출시
2015.02 ~                   라이나생명 GVP서버 및 채널증설 구축
2015.01 ~                   SKT, SKBB, 삼성화재 등 콜센터 시스템 유지보수 수행

2014

2014.10 ~                   KT 영상IVR System 구축
2014.06 ~                   SK Telecom 고객Care센터 Infra 구축
2014.03 ~                   삼성화재 Muffin System 개발
2014.03 ~                   SK Telecom 통합 통계 System 구축
2013.11 ~                   우리금융 push 앱 구축

2013

2013.08 ~ 2013. 11    SK Telecom 미납 System 2차 구축
2013.07 ~ 2013. 11    우리금융 Push System 구축
2013.06 ~                   라이나 생명 Dialer Pilot System 구축
2013.06 ~                   우리파이낸셜 Push System 구축
2013.04 ~ 2013.07    SK Broadband Winker System 구축
2013.03 ~                   SK Telecom 차세대 미납 System 2차 구축

2012

2012.07 ~                   LIG투자증권 콜센터 시스템 구축
2012.06 ~                   SK Telecom 차세대 미납센터 시스템 구축
2012.09 ~ 2012.10    삼성 SDS CTI TEMP 시스템 증설 구축
2012.09 ~ 2012.10    외환은행 카드고객센터 시스템 증설 구축
2012.08 ~ 2012.10    SK Telecom 고객센터 음성인식 ARS 시스템 인프라 구축
2012.08 ~ 2012.10    우리은행 카드승인 내역 Push 시스템 구축
2012.06 ~ 2012.09    삼성SDS 클라우드 컨택센터 파일럿 구축 및 소프트폰 개발
2012.04 ~ 2012.07    SK Broadband 106,108 센터 시스템 구축
2012.01 ~ 2012.06    우리은행 통합모바일 플랫폼 구축

2011

2011.11 ~ 2011.11    삼성화재 콜센터 증설 구축
2011.09 ~ 2012.07    현대-기아차 HKMC VISCAT IVVR 구축
2011.09 ~ 2011.10    외환은행 ARS 구축
2011.08 ~ 2011.09    SKT 재판매센터 구축
2011.07 ~ 2011.08    SKB 대전 TS 시스템 구축
2011.07 ~ 2011.07    TelSK 센터 시스템 구축
2011.05 ~ 2011.07    KT SLA 컨설팅

2010

2010.03 ~ 2010.08    TelSK Help-Desk 시스템 구축
2010.03 ~ 2010.08    LH공사 IP컨텍센터 시스템 구축
2010.02 ~ 2010.05    라이나생명 IVR(GVP) 구축
2010.01 ~ 2010.05    포스코 IT헬프데스크 구축

2009

2009.10 ~                   국세청 전자세금계산서 콜센터 구축
2009.10 ~                   유베이스 부천센터 200석 구축
2009.09 ~                   삼성화재 하이브리드지점 IPCC 구축
2009.07 ~                   SK브로드밴드 유통망 IVR시스템 개발
2009.06 ~                   SK텔레콤 IVVR시스템 고도화
2009.05 ~ 2009.11    산림청 고객센터 구축
2009.04 ~ 2009.05    LG패션 콜센터 구축
2009.03 ~                   삼성화재 판매시스템 CTI 구축
2009.02 ~                   SK브로드밴드 IVR개선 프로젝트
2009.01 ~                   외환은행 카드CRM센터 CTI 및 상담AP 구축
2009.01 ~                   철도차량 영상/방송 시스템 구축

2008

2008.11 ~                   현대기아차 남양연구소 콜센터 구축
2008.10 ~                   TelSK와 CRM솔루션 마케팅을 위한 전략적 MOU 체결
2008.08 ~                   SKT 자동호분배 시스템 구축
2008.08 ~                   에스케이텔레콤 IVVR 구축
2008.07 ~                   삼성화재 EWT 시스템 개발
2008.07 ~                   한화건설 VOC시스템 구축
2008.06 ~                   외환은행 컨텍센터시스템 구축
2008.05 ~ 2008.07    SKT, 하나텔레콤 결합상품시스템 구축
2008.05 ~                   컨텍센터 품질인증마크(CQM) 획득
2008.02 ~ 2008.05    한국콘텐츠산업연합회 컨텍센터시스템 구축

2007

2007.11 ~                   외환은행 IT Helpdesk 통합 구축
2007.11 ~ 2008.02    삼성화재 Call-View 시스템 구현
2007.10 ~ 2008.02    외환은행 콜센터 시스템 구현
2007.06 ~ 2007.07    AIG ASP센터 CTI 시스템 구축
2007.06 ~                   현대카드 TM 수행
2007.05 ~ 2008.05    중기청 산학연 공동기술개발(정부출연)사업 진행
2007.05 ~ 2007.06    하나로텔레콤 콜센터(광주100석) 시스템 구축
2007.02 ~ 2007.05    하나로텔레콤 IVR 증설 구축
2007.04 ~                   부총리상 표창 수상
2007.01 ~                   LG텔레콤 ‘오토롱’ TM 수행
2006.12 ~ 2007.02    한전 지능형콜센터 시스템 구현
2006.05 ~ 2007.02    라이나 생명 CTI시스템 구축

2006

2006.11 ~ 2007.01    삼성화재 IPCC 구축
2006.11 ~ 2007.01    외환은행 멀티사이트 시스템 구현
2006.08 ~                   (주)키오스에서 (주)솔루비스로 사명변경
2006.08 ~                   본사이전-구로디지털단지 대륭포스트타워2
2006.05 ~ 2006.09    KT네트웍스 컨텍센터 시스템 구축
2006.05 ~ 2006.08    하나로텔레콤 IVR고도화프로젝트 수행
2006.05 ~                   테라넷 인바운드TM서비스 수행
2006.05 ~                   LG텔레콤 콜센터 서비스 재계약
2006.02 ~ 2006.09    외환은행 콜센터 CTI시스템 구현
2006.01 ~                   LG텔레콤 뮤직온TM 수행
2006.01 ~                   하나로텔레콤 콜센터시스템(두루넷 통합)구축
2005.11 ~ 2006.02    한국전력 ‘고객센터 통합통계’ 프로젝트 수행

2005

2005.10 ~                   삼성화재보험 콜센터시스템 유지보수 수행
2005.09 ~                   하나로텔레콤 인바운드TM 서비스 수행
2005.07 ~ 2005.08    하나로텔레콤 콜센터시스템(광주센터) 증설 구축
2005.06 ~                   SK텔레콤 NGM(CTI인프라)프로젝트 수행
2005.06 ~                   대구은행 콜센터시스템 구축
2005.04 ~                   “ISO 9001:2000 인증” 획득
2005.03 ~                   그린화재보험 Permission TM 수행
2005.02 ~                   “INNO-BIZ기업” 선정(중소기업청)

2004

2004.12 ~ 2005.08    한국전력 콜센터 시스템 구축
2004.04 ~ 2004.07    텔레텍코리아 콜센터 시스템 구축
2004.02 ~ 2004.05    SK텔레콤 CRM3 시스템 구축

2003

2003.11 ~                   “우량기술기업” 선정(기술신용보증기금)
2003.10 ~                   “벤처기업” 선정(중소기업청)
2003.10 ~ 2003.12    동부화재보험 유치TM 수행
2003.09 ~                   DHC코리아 콜센터 운영
2003.07 ~ 2003.09    하나로통신 IVR시스템 구축
2003.05 ~ 2003.07    SK텔레콤 CRM2센터 시스템 구축
2003.04 ~                   데이콤 국제전화 유치TM수행
2003.02 ~                   LG텔레콤 콜센터 서비스 수행

2002

2003.10 ~                   온세통신 시외전화 유치TM 수행
2002.06 ~                   CRM서비스 사업개시
2002.04 ~ 2002.10    알리안츠생명 CRM시스템 구축
2002.04 ~ 2002.07    CIC Korea 제2콜센터 CTI시스템 구축
2002.03 ~ 2002.09    SK텔레콤 CRM센터 통합시스템(011.017)구축
2002.04 ~ 2002.08    엡손코리아 콜센터 시스템 CTI구축
2002.01 ~                   SK텔레콤 콜센터 시스템 CTI유지보수 수행
2002.01 ~                   하나로 통신 콜센터 시스템 유지보수 수행

2001

2001.10 ~ 2002.02    SK텔레콤 CRM1센터 시스템 구축
2001.10 ~                   법인설립